Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
123lion ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
123lion ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ใช้งานผ่านมือถือได้ทันที
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์การใช้งานและการประมวลผลข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ กรุณาศึกษาข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการต่อ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ และใช้เพื่อการตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และเซสชั่นการใช้งานเพื่อให้คุณกลับมาต่อเล่นได้โดยไม่ขาดตอน ไม่ว่าจะสลับอุปกรณ์หรือเปลี่ยนเครือข่าย
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราโดยตรง มีสี่ขอบเขตหลักที่ควรทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเราในส่วนไหน และส่วนไหนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีและข้อมูลการล็อกอินอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีที่คุณแก้ไขด้วยตัวเอง
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกบันทึกไว้ในระบบของเรา แต่การประมวลผลจริงเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เช่น เกมที่คุณเปิดหรือหมวดที่คุณเรียกดู ถูกนำมาใช้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ได้ถูกแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการนอกแพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงด้วยตัวเองอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เลย
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน ในกรณีที่ไม่ขัดกับข้อผูกพันทางกฎหมายหรือการดำเนินการทางธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ การดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณจะถูกพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ชัดเจนและตรวจสอบได้
-
ขอดูข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลหรือหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต โดยส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่ช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ส่งเรื่องเกี่ยวกับนโยบายนี้มาหาเราได้เลย
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลกลับในเวลาที่เหมาะสม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
แชทในแพลตฟอร์ม
เปิดบัญชีแล้วใช้ช่องทางแชทซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่ 123lion เพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานการยื่นเรื่อง
การรักษาความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน รวมถึงประวัติธุรกรรม จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ครอบคลุมทั้งการล็อกอินและการทำธุรกรรมทุกประเภท
-
คุกกี้และข้อมูลเซสชั่น
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชั่นการใช้งานของคุณ ทำให้คุณกลับมาต่อได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ได้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้และแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
123lion เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านมือถือ
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลหรือหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
123lion แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น ผ่าน Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถร้องขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามการลบข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถทำได้หากขัดกับข้อผูกพันทางกฎหมายหรือมีธุรกรรมที่ยังค้างดำเนินการอยู่
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกอุปกรณ์ไหม?
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณใช้เข้าถึงบัญชีของคุณบน 123lion ข้อมูลเซสชั่นและธุรกรรมจากทุกอุปกรณ์ถูกดูแลภายใต้นโยบายเดียวกัน
การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของฉันหรือเปล่า?
ใช่ สิทธิ์การใช้งานและการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ